Отзывы о iHerb, вся правда от покупателей и врачей

Отзывы об Айхерб: предисловие.

Посетив сайт iHerb (AyHerb) впервые, большинство задает вопросы: что это за магазин, почему такие низкие цены, это не «афера», правда или ложь, что они пишут о магазине, продают ли они подделки, Является ли безопасно оплачивать покупки и тем более насколько честны отзывы о товарах?

У меня нет цели рекламировать или не рекламировать этот магазин. Просто я делаю здесь покупки более трех лет и накопил довольно большой объем знаний по многим вопросам. А тем, кто интересуется этим онлайн-рынком, хочу поделиться своими наблюдениями.

Магний

Если вы выполните поиск по запросу «магний» на ru.iherb.com, вы найдете 5996 товаров. По большей части это пищевые добавки, содержащие магний в различных формах, а также в сочетании с другими веществами, которые, по мнению производителей, должны увеличивать его всасывание.

Магний — еще один важный микроэлемент для нормального функционирования человеческого организма. Он участвует во множестве реакций и процессов, таких как синтез белка, создание ДНК и формирование костей, регулирование уровня глюкозы в крови, контроль нервной системы и сокращение мышц во время движения.

Дефицит магния встречается нечасто. Это может быть вызвано: алкоголизмом, заболеваниями желудочно-кишечного тракта, препятствующими всасыванию магния, сахарным диабетом 2 типа и другими патологическими состояниями.

Но дефицит магния даже в развитых странах — не редкость. Таким образом, около 50% американцев потребляют меньше магния, чем необходимо организму. Основная причина этого — неправильное, в основном однообразное питание.

Весь магний мы получаем, опять же, с пищей: он содержится в продуктах животного происхождения (например, лосось и молоко), а также в растительной пище (фрукты, овощи, крупы, бобовые, орехи — арахис, миндаль, кешью). Лучший источник — листовые овощи: шпинат особенно подходит для восполнения запасов магния.

Здоровым, сытным людям не нужно принимать добавки магния. К тому же, у них, вероятно, больше нет чудесных эффектов.

Например, нет убедительных научных доказательств того, что добавки магния могут уменьшить симптомы депрессии. Но было обнаружено, что они не совсем справляются с послеродовой депрессией и тревогой.

Кроме того, есть только одно научное исследование, которое показывает, что магний помогает организму снизить стресс от высокой физической активности во время тяжелых упражнений. Правда, он был выпущен в 1998 году, и с тех пор его результаты не подвергались повторной проверке.

Витамин C

Если вы ищете витамин С на ru.iherb.com, вы найдете 359 продуктов. Большинство из них — это пищевые добавки в форме капсул или таблеток (детская версия — жевательная резинка), содержащие аскорбиновую кислоту («официальное» название витамина С) в различных дозировках.

C — один из наиболее изученных витаминов. Он участвует в обменных процессах и в образовании самого коллагена. Это антиоксидант, то есть он защищает организм от свободных радикалов, которые приводят к старению клеток. Он увеличивает абсорбцию негемового железа, формы этого вещества, встречающейся в растениях.

Дефицит витамина С может логично привести, например, к снижению синтеза коллагена (в особо запущенных формах — к цинге, заболеванию, при котором теряется прочность соединительной ткани) и к анемии (снижению гемоглобина в крови) кровь, одна из причин, почему может быть недостаточное поступление железа).

Но в современных развитых странах, большинство населения которых имеет доступ к основным группам продуктов питания, дефицит витамина С встречается редко. Лучшие источники аскорбиновой кислоты — фрукты и овощи. Например, перец, цитрусовые (особенно апельсины и грейпфруты), киви, клубника и брокколи.

Практически нет серьезных научных доказательств того, что более высокие дозы витамина С полезны для организма. Например, ученые давно опровергли миф о том, что регулярный прием аскорбиновой кислоты помогает бороться с простудой — они реже болеют, а если не повезет, вылечиться легче.

Более того, еще не было точно установлено, обладают ли высокие дозы витамина С противораковым действием и сводят ли они к минимуму эффекты химической терапии, как это обычно считалось до недавнего времени.

При этом принимать большое количество аскорбиновой кислоты небезопасно (максимально допустимый уровень потребления — 2000 мг / сут). Высокие дозы вызывают спазмы желудка, тошноту и диарею. И они могут привести к более серьезным последствиям, например, мочекаменной болезни.

Вся правда и ложь про магазин.

Самый главный вопрос, который волнует всех потенциальных покупателей: можно ли доверять этому магазину? В Интернете вы найдете множество отзывов об AyHerb, они будут как положительными, так и отрицательными. Скажу так: я бы не стал полностью доверять ни тому, ни другому. Почему? Потому что, как говорится, сколько людей, столько и мнений. Среди отрицательных отзывов много персонализированных, ведь сайт Ay Herb — крупнейший интернет-магазин в мире и в России по продаже БАДов, продуктов и спортивного питания. Каждую неделю в магазине проводятся акции, которые размещаются на сайте или отправляются в почтовые ящики.

Именно потому, что сайт пытается привлечь все больше и больше покупателей своими низкими ценами и скидками, у него так много известных конкурентов, которые желают ему плохих продаж. Или они делают все, чтобы магазин полностью прекратил свою деятельность в России. Яркий пример: в 2020 году решением одного из городских судов поступил запрос о запрете продажи определенных товаров в Россию. И по решению другого суда прекратить работу мобильного приложения Ay Herb. Он был очень популярен среди пользователей, поэтому часто предлагались отдельные выгодные промокоды iHerb и другие скидки. Пока компания не выполнила эти требования, некоторые IP-адреса сайта были заблокированы, и российские пользователи столкнулись с проблемой недоступности сайта. На данный момент приложение iHerb для iPhone и Android доступно для загрузки, и время от времени для него предлагаются эксклюзивные промокоды.

Но, как всегда, произошел обратный эффект — популярность магазина только растет. Сейчас все работает в обычном режиме, но все еще продолжаются попытки ограничить работу магазина в нашей стране.

Есть и откровенно хвалебные отзывы, но по другой причине: магазин поощряет тех, кто продвигает его интересы, и, конечно, людям, которые зарабатывают, всегда выгодно представить все в лучшем свете. На самом деле отличить фейковые отзывы от реальных очень просто: отзыв «живого» покупателя, а не заинтересованного, подробный и обоснованный, именно личными примерами, а не ссылками на посторонних людей или статьи. Среди массы отзывов на самом сайте Ayherb и его продукции есть много объективно интересных и честных мнений. Я остановлюсь на самых основных.

Коллаген

На ru.iherb.com есть 856 результатов по коллагену.

По большей части это также пищевые добавки, содержащие коллаген различного происхождения, в зависимости от производителей: животные (например, из кожи и костей свиней и коров), растительные (полученные из аминокислот, полученных из водорослей и пшеницы) или так называемые морские (получаются из кожи рыбы).

Коллаген — самый распространенный белок в нашем организме, он составляет основу соединительной ткани. Придает эластичность коже и опорно-двигательному аппарату: суставам, сухожилиям, хрящам.

Хорошие новости: наш организм синтезирует весь необходимый ему коллаген из аминокислот, витаминов C и A и меди. Этот процесс продолжается. Однако с возрастом он замедляется: после 20 лет человек начинает терять около 1,5% своего коллагена в год.

Как настаивают производители пищевых добавок, если вы также принимаете коллаген, вы можете улучшить состояние суставов, омолодить кожу и укрепить волосы и ногти. Но с точки зрения физиологии процесс кажется сомнительным.

Попав в организм, коллаген из пищевой добавки не сможет напрямую проникнуть в нашу кожу или волосы и немедленно укрепить их. Он будет действовать так же, как и любая другая пища: он будет расщеплен в пищеварительном тракте на составляющие: сами аминокислоты.

Они абсорбируются, а затем фактически используются организмом для создания эндогенного коллагена. Хитрость в том, что мы получаем точно такие же аминокислоты, например, выпивая молоко или съедая котлету.

Тем не менее, в базах данных научных статей есть исследования, пусть небольшие и не особенно убедительные, которые подтверждают, что добавки с этим белком работают. Например, один из них демонстрирует, что прием гидролизованного коллагена может повысить эластичность кожи. Но в нем приняли участие всего 18 женщин.

Другое исследование утверждает, что прием конкретной добавки с коллагеном из чистого золота с коллагеном и другими веществами может помочь минимизировать видимые признаки старения кожи. Другие препараты в работе не рассматривались.

Омега-3 для детей

По запросу «омега-3 для детей» на ru.iherb.com найдено 153 результата. Это также пищевые добавки — часто с ароматизаторами — в жидкой форме, а также в форме капсул, мармеладных конфет. Многие из них сделаны из натурального рыбьего жира.

Младенцы обычно получают омега-3 с грудным молоком, а младенцы более старшего возраста — с пищей. А если ребенок хорошо ест, дефицита этих кислот у него обычно нет.

Преимущества приема добавок омега-3 у детей без показаний неясны. Например, считалось, что они могут улучшить когнитивные способности ребенка: память и навыки обучения.

Но исследование 2018 года, проведенное группой исследователей из университетов Бирмингема и Оксфорда, опровергает это.

Под их наблюдением 376 школьников в возрасте 7-9 лет были разделены на две группы. Их способности к чтению и кратковременная память были проверены перед экспериментом. Впоследствии дети из первой группы начали принимать 600 мг омега-3 в день. Вторая группа получала плацебо.

Через 16 недель младенцы были повторно обследованы, и не было существенной разницы в результатах ни в одной из групп.

Однако у ученых есть основания полагать, что прием омега-3 снижает выраженность симптомов расстройств аутистического спектра у детей. Но механизм действия пищевых добавок в этом случае пока не ясен.

Как работает служба поддержки?

О службе поддержки много отрицательных отзывов. И это правда. Буквально пару лет назад служба поддержки магазина оставляла желать лучшего — для русскоязычной поддержки было всего одно письмо, и служба отвечала с большими задержками. Поддержка в США включает электронную почту и чат. Последнее — отличное решение, вопросы и проблемы решаются быстро и в режиме реального времени, 24 часа в сутки, но есть важный момент: можно было общаться только на английском языке. Но с прошлого года iHerb открыл отдельный «живой чат», доступный на официальном сайте iHerb на русском языке в разделе «Поддержка». Подробности по синей ссылке. В большинстве случаев проблемы решаются. Однако есть и всегда будут люди, недовольные работой службы поддержки по разным причинам, обычно субъективным. То есть человек где-то что-то не понял, неправильно ввел какие-то данные и винит в этом магазин. Большинство негативных отзывов о работе Ай Херб поступает именно от таких покупателей.

Витамин D

На вопрос о «витамине D» сайт ru.iherb.com перечисляет 4247 продуктов. Это также пищевые добавки, содержащие холекальциферол — D3 или эргокальциферол — D2. Оба являются биологически активными веществами, входящими в группу под общим названием «витамин D».

Основная задача витамина D — обеспечить усвоение фосфора и кальция, основных строительных блоков наших костей. При их дефиците может развиться остеомаляция. Это заболевание, при котором снижается минерализация костей, из-за чего они становятся патологически гибкими и деформируются.

В пожилом возрасте недостаток витамина D может вызвать остеопороз — еще одно заболевание, характеризующееся снижением плотности костей. Витамин также необходим для многих других процессов, например, для правильного функционирования механизма нервной проводимости, для функционирования иммунной системы.

Организм человека получает витамин D очень специфическим образом. D3 синтезируется в коже под воздействием солнечных лучей. Также в не очень больших количествах он содержится в продуктах питания (а из него мы получаем только D2). Например, в той же рыбе, яичных желтках, масле или лисичках.

Именно поэтому предполагается, что получить ту дозу витамина D, в которой нуждается организм, непросто, особенно в странах с низкой инсоляцией (к ним относится Россия). Это может привести к очень опасной хронической недостаточности этого вещества, а впоследствии и к его дефициту.

Эти состояния диагностируются с помощью теста, который определяет концентрацию одной из форм витамина D — 25 (OH) D (25-гидроксивитамин D или кальцидиол) в плазме крови. Он измеряется в нанограммах на моль.

Согласно российским клиническим рекомендациям 2015 г., менее 20 нг / мл кальцидиола в плазме свидетельствует о дефиците, менее 30 нг / мл — о дефиците этого вещества. Обе медицинские организации рекомендуют проводить коррекцию препаратами, содержащими D3 или D2. Назначить их и подобрать схему должен врач.

Однако в последнее время в медицинском сообществе ведутся споры о том, следует ли бороться с дефицитом витамина D. Кроме того, многочисленные исследования показывают, что добавление витамина D не снижает заболеваемость раком и сердечно-сосудистыми заболеваниями, как считалось ранее.

Они не могут остановить развитие диабета, устранить ожирение или предотвратить развитие когнитивных нарушений.

Витамин D для детей

По запросу «витамин D для детей» на ru.iherb.com найдено 539 результатов. Это пищевые добавки — часто также с ароматизаторами — в виде капсул, мармеладных конфет, а также различные продукты (крупы, крупы, закуски), обогащенные витамином D.

С этим микроэлементом ситуация особенная: ВОЗ, а затем и официальные медицинские организации большинства стран (например, США и Великобритании) рекомендуют с рождения давать ребенку пищевые добавки, содержащие витамин D.

Дело в том, что в первые месяцы жизни малыши редко бывают на открытом солнце. Поэтому они получают витамин D, как и все другие питательные вещества, в основном с грудным молоком. Состав которых напрямую зависит от того, что ест мама и особенностей ее тела.

Если у вас низкий уровень витамина D, это означает, что его будет мало в вашем молоке. Из-за этого у малыша может развиться дефицит. Это может привести к серьезным последствиям: рахиту (деформации костей, сохраняющимся во взрослом возрасте), судорогам и затрудненному дыханию у младенцев.

В 2016 году Всемирный консенсус по профилактике и лечению пищевых ракеток рекомендовал 400 МЕ витамина D в день для младенцев в возрасте до 12 месяцев и 600 МЕ в день после 12 месяцев.

принимать препараты необходимо без перерыва круглый год. При этом педиатры настаивают на том, что лучше использовать не биологически активные добавки, а зарегистрированные лекарства — так называемые «аптеки» — препараты, производство и состав которых контролируются.

Отзывы про доставку.

Отзывы о доставке с iHerb

Большинство жалоб в службу поддержки и отрицательных отзывов клиентов связаны с задержками доставки. Причин, по которым посылка дойдет до покупателя, не так много. На данный момент доставка от iHerb по всей России осуществляется четырьмя операторами (подробности по ссылке), у которых есть возможность полностью отслеживать посылку, начиная с момента ее прибытия в Россию. Задержки или недоставка посылки могут быть связаны с неверными данными, указанными при оформлении заказа. Но исходя из личного опыта, есть и другие причины задержек. Например, посылка долго не отправляется из США, так как на складе нет нужного товара, и только тогда заказ длительное время находится в состоянии «В обработке». Бывали случаи, когда из-за ураганов посылка долго ехала от пункта отправления до аэропорта, откуда летела в Россию. Если посылка не отправлялась более недели, обязательно обратитесь в службу поддержки, а еще лучше в онлайн-чат, где обо всем можно узнать напрямую у сотрудника iHerb. Есть отрицательные отзывы о безопасности упаковки и ее содержимого, неполной комплектации или ошибках в заказе. Конечно, такие случаи бывают, и если они произошли по вине магазина «Ай Херб», то решаются за их счет без лишних проволочек. В таких случаях всегда обращайтесь в службу поддержки.